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Titre
Text copied to clipboard!Caissier de Front End
Description
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Nous recherchons un Caissier de Front End dynamique et orienté client pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable de gérer les transactions de manière efficace et précise tout en offrant un service client exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, et il est essentiel de maintenir une attitude positive et professionnelle. Vos tâches incluront l'encaissement des paiements, la gestion des retours et des échanges, et la réponse aux questions des clients. Vous devrez également vous assurer que votre espace de travail est propre et organisé, et que toutes les procédures de sécurité sont suivies. Une attention particulière aux détails et la capacité à travailler sous pression sont essentielles pour ce rôle. Nous valorisons l'intégrité, la fiabilité et la capacité à travailler en équipe. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez une expérience antérieure dans un environnement de vente au détail, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les transactions de caisse avec précision.
- Offrir un service client exceptionnel.
- Répondre aux questions et préoccupations des clients.
- Maintenir un espace de travail propre et organisé.
- Gérer les retours et les échanges de produits.
- Suivre les procédures de sécurité.
- Collaborer avec les collègues pour améliorer l'expérience client.
- Participer à la formation continue et aux réunions d'équipe.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure en tant que caissier ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Attention aux détails.
- Fiabilité et intégrité.
- Compétences de base en mathématiques.
- Capacité à travailler en équipe.
- Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré un client difficile?
- Comment assurez-vous l'exactitude lors des transactions?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes de point de vente?
- Comment gérez-vous le stress dans un environnement de travail rapide?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre entreprise?
